IT Support with French

Specificații

Descriere

Bună ziua,

Avem o poziție faină, de IT support cu limba franceză, în cadrul unei companii cu renume pe piața românească.

Dacă ești un împătimit al tehnologiei și dorești să te dezvolți pe partea tehnică, această oportunitate e cea mai potrivită pentru tine. De asemenea, dacă ești o persoană la început de carieră care este dornică să învețe cât mai mult și ești deschis spre noi provocări, te așteptăm în echipa noastră.

Responabilități: - Single Point of Contact pentru oferirea de soluții tehnice prin mijloacele puse la dispoziție

- Preluarea apelurilor telefonice în limba franceză (in proportie de 90%), respectiv limba engleză (în proportie de 10%) pentru utilizatorii aflați in Franța, Germania, Brazilia, Africa de Sud etc.

- Înregistrarea problemelor informatice (calculatoare, servere, imprimante, telefonie, rețea etc.) și depanarea lor pe baza procedurilor de lucru

- Monitorizarea tichetelor și transferul către echipele competente pentru rezolvarea incidentelor

Cerințe must: - un nivel de limă franceză avansat (B2-C1)


Beneficii: - Traininguri interne tehnice & soft skills

- Decontarea certificărilor obținute conform planului de training și dezvoltare profesională

- Bonus pentru a doua limbă vorbită

- Tichete de masă

- Asigurare medicală

Locație: Brasov, România

Mod de lucru: On site

Program: L-V - în ture are să acopere intervalul orar 08:00 - 21:00

Publi24_1715579995

Vezi detalii pe www.romjob.ro