Front desk

Specificații

Descriere

Clinicile Și Laboratoarele Sfânta Maria Promenada angajează receptionist/ă cu sau fără experienta

Cerinte:
-Studii medii finalizate cu diploma de bacalaureat
-Bune cunoștințe operare PC
-Bune cunoștințe de comunicare ( abilitatea de a asculta cu răbdare si calm pacienții și de a clarifica cu întrebări problemele pacienților, capacitate de a răspunde într-o maniera plăcută, profesionala și politicoasa.
-Persoana empatica, binevoitoare, politicoasa.
-Capacitatea de a prioritiza sarcinile
-Pasiunea pentru calitatea serviciilor
-Capacitate de învățare rapida
-Cunoștințe medii limba engleza
-Transparenta si seriozitate;

Responsabilități
- Întâmpină pacienții cu politețe și amabilitate;
-Răspunde apelurilor telefonice și rezolvă solicitarile primite;
-Furnizează informații pacienților privind serviciile oferite de clinică;
-Pogramare sau reprogramare a pacienților pentru diferite analize decontate sau cu plata
-Preluarea apelurilor telefonice
-Introducerea datelor personale ale pacienților și procesarea lor la venirea în clinica
- Eliberarea rezultatelor pacienților care au făcut investigații medicale în cadrul clinicilor noastre.


Hai sa ne cunoaștem și sa faci parte din echipa noastră! Publi24_1659378323

Vezi detalii pe www.romjob.ro